우리는 매일 수많은 사람들과 만나고 대화하며 살아갑니다. 때로는 오해가 생기기도 하고, 갈등이 일어나기도 하죠. 하지만 작은 지혜 하나만 알고 실천해도 우리의 인간관계는 훨씬 더 따뜻하고 행복해질 수 있습니다. 오늘은 일상에서 바로 적용할 수 있는 소통의 지혜 10가지를 소개해드리겠습니다. 1. 말은 적게, 듣기는 많이 "말이 많으면 반드시 필요 없는 말이 섞여 나온다"는 말이 있습니다. 정말 공감이 되는 말이에요. 우리가 너무 많은 말을 쏟아낼 때, 그 중에는 상대방에게 상처가 되거나 불필요한 말들이 섞여 나오기 마련입니다. 흥미롭게도 우리의 신체 구조를 보면, 귀는 항상 열려있지만 입은 언제든 닫을 수 있게 만들어져 있어요. 이것만 봐도 우리가 말하기보다는 듣기에 더 집중해야 한다는 자연의 메시지가..